三株口服液事件的详细原因,给我们的启示

综合
2022-04-09 18:53:56

1996年,三株口服液的年销售额达到了80亿人民币。

也就在这年9月,湖南常德汉寿县的一位名叫陈伯顺的老人死了,死前花了400多元,买了10瓶三株口服液。于是,家属将三株告上了法院。

1998年3月31日,法院宣判三株败诉。

此事经媒体报道后,迅速传播,1998年的5月,三株全面停产。

1999年4月,湖南省高级人民法院二审判决,陈伯顺之死与三株无必然因果,三株集团胜诉。但此时,三株销售体系已经瓦解。

此后,三株的销售额急转直下,从此一蹶不振。那么强势的企业,为何会因一次事件就迅速垮掉呢?

第一,三株对外宣传有虚假信息、夸大产品功效,缺乏诚实度,一旦用户的服用效果和宣传不符,就在心中埋下了一颗炸弹。那次事件就是引燃炸弹的引子。

其次,企业员工增速过快,管控能力不足。1995年6月,三株的员工不过1000人,一年后,三株的员工就超过了10万人,急速的发展,而员工素质参差不齐,是企业潜在的重大风险。

此外,三株处在我国保健品市场的末期,是大整合、大变局的年代,三株发展过于膨胀且问题重重,很不幸地成为失败者......

那几年,为了追求高速度,三株广招人马,县级办事处2210个,而乡镇一级的工作站,达到了13500个,吸纳的人员有15万之多。这些人各地乱窜,上演了各种版本的“夸大功效”表演,1997年上半年,三株因“虚假广告”就遭到了起诉10多起。公司管理十分混乱,以至于创始人吴炳新的弟弟,去农村考察一圈,竟气的中了风。

保健品都是有生命周期的,三株口服液也不例外,吴柄新从买豆腐起家,后成立三株公司,自命为公司首席科学家……采用农村包围城市的战术,战事吃紧时,实行战区制,设前敌指挥部……但走向消亡又是人力岂能阻挡得了的……

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